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L’assertivité et l’art de la négociation
L’assertivité et l’art de la négociation
L'assertivité est une compétence essentielle dans l'art de la négociation, car elle permet de s'exprimer de manière claire, respectueuse et confiante tout en prenant en compte les besoins de l'autre. Être assertif signifie savoir défendre ses idées et ses intérêts sans agressivité ni passivité, créant ainsi un climat de communication constructive. En négociation, cela implique […]
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