L’assertivité est une compétence essentielle dans l’art de la négociation, car elle permet de s’exprimer de manière claire, respectueuse et confiante tout en prenant en compte les besoins de l’autre. Être assertif signifie savoir défendre ses idées et ses intérêts sans agressivité ni passivité, créant ainsi un climat de communication constructive. En négociation, cela implique de poser des limites fermes tout en restant ouvert au dialogue, d’écouter activement et de reformuler les points de l’autre pour montrer sa compréhension. Une posture assertive favorise la recherche de solutions gagnant-gagnant, où chaque partie se sent respectée et impliquée.