Lorsque tout va bien, c’est beau la vie. Lorsque les situations complexes, voir conflictuelles se présentent à la porte, nous voici en zone de stress.
Tantôt fuyant, tantôt rageur ou sans réactions, cet atelier vous permet de mieux détecter et comprendre ce qui vous révolte, vous met en difficulté.
A l’aide de solution pratique, apprenez à gérer les moments sous tension, entretiens ou échange à fort enjeux.